El llamado “ObamaCare” ley, que vaya en vigor el año que viene, tiene el potencial de convertirse en una gran victoria para la industria BPO global, pero el diablo está en los detalles en función de cómo reaccionar a los empleadores DE LOS ESTADOS UNIDOS del nuevo mandato. Muchas grandes empresas han anunciado su intención de limitar el empleo debido a los nuevos requisitos de la ley, y ha creado un potencial bonanza para proveedores de externalización que tratan de ampliar las funciones del negocio apoyo a las empresas servicios previamente que residen “en casa”.
Evidentemente, la perspectiva de los empresarios que desean reducir la exposición a estos mandatos, especialmente para aquellos que emplea a un gran número de profesionales de nivel básico, tales como el de los representantes de servicio al cliente, hace que cualquier ejecutivo prudente para analizar las opciones, incluida la subcontratación de determinadas funciones de trabajo para reducir o eliminar la exposición a la potencialmente gravosas los mandatos de la iniciativa de atención sanitaria. Este cambio en el mundo de los negocios tiene algunos venden los ejecutivos de examinar las oportunidades.
Hace dos semanas, la Casa Blanca Obama anuncia un retraso de un año el requisito de que los empleadores con más de 50 trabajadores un seguro de salud a todos los trabajadores que trabajan más de 30 horas a la semana.
Ya, empresas de externalización está cosechando los beneficios de la conmoción creada por ObamaCare. Vangent, una empresa adquirida por outsourcing conglomerado defensa General Dynamics en 2011 fue galardonado con un 530 millones de dólares contrato de 1 año para establecer centros de llamadas dedicada a responder a las preguntas del público sobre el seguro de los intercambios en el ObamaCare 34 estados en los que el gobierno federal, juega un papel en la gestión de los intercambios.
BPO Sectores en que es más probable que beneficiarse de ObamaCare:
- EMR/EHR – historia clínica electrónica procesamiento
- tradicional -lo que se debe a otros HIPAA 5010 cumplimiento
- centros de llamadas – gestión proceso de inscripción & servicio de atención al paciente
- Farmacéuticas outsourcing – Pharma crecimiento del mercado
- Finanzas y Contabilidad BPO – El crecimiento en el tamaño de su mercado, por lo tanto, volumen de transacciones
en su visión de Nearshore Américas, Vicepresidente del Grupo Everest Rajesh Ranjan señala que no sólo es la oportunidad de negocio siempre por Obamacare en el desincentivo a los empleadores, pero también en el aumento los regímenes reglamentarios y administrativos establecidos por Obamacare.
“Consideramos que las reformas de salud contribuye a aumentar el BPO adopción a través de varios componentes, los empresarios, las compañías aseguradoras), y los proveedores (hospitales, etc. ). Esto se traducirá en un mayor crecimiento de tres mercados BPO – Salud y Bienestar beneficios administrativos Outsourcing (dirigidos a HR/lado de los beneficios de cualquier org), Healthcare BPO (dirigidos a las aseguradoras), y los ingresos (administración de ciclo dirigido a proveedores) ,” dijo Ranjan. “Los controladores comunes de BPO en adopción estas áreas son básicamente tres: a) Reducción de la carga administrativa b) administrar un incremento en los costos, y c) gestionar mejor la aplicación de este mandato.”
Como el abogado William Ambrose Bierce de Ambrose Bierce & Kennerson, P. C. predijo en noviembre de 2010, en un artículo que escribió para la subcontratación Ley Boletín, “literalmente, está construida sobre un impuesto a las empresas y un impuesto sobre los particulares. En consecuencia, es previsible que ObamaCare va a acelerar la internacionalización y la globalización del talento piscinas de grandes y pequeñas empresas.”
Una encuesta de Gallup realizada en abril de este año indica que el nivel de miedo y descontento en comunidad empresarial de los Estados Unidos con respecto a la Ley de Atención asequible (ObamaCare). Según Gallup: ”
Cuando se les preguntó si habían tenido alguna de las cinco acciones específicas en respuesta a la FCA, el 41% de los propietarios de pequeñas empresas dicen que tienen lugar fuera de contratar nuevos empleados…Uno de cada cinco (19%) han reducido su número de empleados y, fundamentalmente, el mismo número (18%) han empleado horas en respuesta a la ley sanitaria.”
Lo Que ObamaCare significa para los empleadores estadounidenses
grandes empleadores ofrecen una completa cobertura en salud a todos los empleados no están afectados. Para los empleadores que ofrecen cobertura limitada, los empleadores deben pagar una multa de 3.000 dólares por empleado y año, que las compras de seguros de salud patrocinado por el gobierno. Para que los empleadores no ofrecen cobertura de salud, no es un castigo de $2,000 por empleado y año, después de 30 empleados, incluso si sólo uno de los empleados compras seguros patrocinados por el gobierno a través de un intercambio.
No todo el mundo está convencido. Gustavo Merchan, Vicepresidente de Tecnologías Beesion, un serv