Which workforce management (WFM) software you use to ensure productivity?
Razones de Nearshore
Que es la razón más importante para subcontratar a un vecino?
Reasons for Nearshoring
Which is the most important reason to Outsource to a Nearshore Location?
Top 5 Reasons to Rethink Outsourcing your Contact Center in 2012
Will the economy improve or stagnate this year? What will the election mean for business and customers? How will future events unfold and affect your business? Regardless what happens, you need to run your business, keep customers happy and generate a measured return on numbers in 2012. With the beginning of a new year, we […]
5 Razones para repensar la externalización del Centro de contacto en el año 2012
Will the economy improve or stagnate this year? What will the election mean for business and customers? How will future events unfold and affect your business? Regardless what happens, you need to run your business, keep customers happy and generate a measured return on numbers in 2012. With the beginning of a new year, we […]
El Oro en Servicio al Cliente Social
Hablar con nadie en la industria del software, y en menos de 5 minutos se escucha la frase “medios sociales”. Tanto si se trata de acelerar los ingresos ciclos, mejorar las relaciones entre los empleados o servicio al cliente, medios de comunicación social es el nuevo elixir. Las empresas son manning Twitter etiquetas y preparando […]
The Gold in Social Customer Service
Talk to anyone in the software industry and in less than 5 minutes you will hear the phrase ‘social media’. Whether it’s accelerating revenue cycles, improving employee relationships or providing customer service, social media is the new elixir. Companies are manning Twitter tags and gearing up their Facebook sites in the quest to have better […]
Comunicación con el cliente
Which means of communication you offer to your customers?
Customer Communication
Which means of communication you offer to your customers?
Las 10 mejores sugerencias de éxito de la externalización
Haga lo que mejor sabe hacer y contratar el resto Los empresarios y pequeños empresarios son siempre buscando formas creativas para conseguir más de sus objetivos de negocios por menos dinero. Una estrategia que puede ayudarle a ahorrar tiempo, dinero y frustración al iniciar y crear su negocio es a contratar tantos puestos de trabajo […]